İADE VE DEĞİŞİM
İADE VE DEĞİŞİM
Geri gönderilerinizi sadece anlaşmalı olduğumuz Kargo ile yapabilirsiniz.
İadeler için 0 540 304 00 34 Müşteri Danışmanı ile iletişime geçiniz
Ürün iade istekleri Tüketicinin
Korunması Kanunu ve Yönetmeliği hükümleri esas alınarak aşağıdaki kriterler
dâhilinde yapılmaktadır.
Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli
sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren 14
gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiç bir
gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur.
İade ettiğiniz ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan
sonra, ürünleriniz kabul işlemini takiben işlem sırasına göre incelenmektedir.
iade ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde iade
tutarınız tarafınıza ödenecektir. İadenizin geri ödemesi sitemizde
sipariş verirken gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine göre(Peşin/taksit) geri
ödenecektir. İade işlemleri otomatik sistemler tarafından yapıldığından geri
ödeme de sistemde oluşturmuş olduğunuz siparişin ödeme türüne göre sonuçlanmaktadır.
Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin
ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.
Nasıl Değişim Yapabilirim?
İnternet Mağazamızdan aldığınız
ürünleri faturası ile birlikte göndermeniz durumunda değişimi
yapılmaktadır.
Nasıl İade Yapabilirim?
1. www.idepa.net adresinden satın almış olduğunuz
kullanılmamış ürünleri, 14 gün içinde iade edebilirsiniz (Elektronik ürünler
hariç). Bunun için;
İade Adresimiz:
İDEAL PARÇA
YENİŞEHİR MAH. MUSTAFA AKYOL SK. BELDE AVM NO: 3 İÇ
KAPI NO: 94 PENDİK/ İSTANBUL